דרוש/ה מיישם/ת ServiceNow בכיר/ה | רחובות

אנו מחפשים מיישם/ת ServiceNow בכיר/ה, להובלת תהליכי יישום והטמעה מתקדמים בפלטפורמת ServiceNow.

תאור

• הובלת פרויקטי ServiceNow משלב איסוף ואפיון הדרישות ועד יישום, בדיקות ועלייה לאוויר
• יישום ושיפור תהליכי ITSM, בדגש על Incident, Request ו-Change Management
• קונפיגורציה ועבודה עם Flow Designer / Workflow, UI Policies, Client Scripts, Business Rules, Service Catalog, Notifications, Roles & ACLs
• ניתוח תהליכים עסקיים ותרגומם לפתרונות במערכת
• הובלת סדנאות אפיון ועבודה מול ממשקים עסקיים וטכנולוגיים
• כתיבת מסמכי אפיון, ליווי UAT, הדרכה והעברת ידע

דרישות 
לפחות 5 שנות ניסיון ביישום, קונפיגורציה והטמעת ServiceNow
ניסיון משמעותי ב-ServiceNow ITSM
ניסיון מעשי ברכיבי הקונפיגורציה של ServiceNow
ניסיון ב-JavaScript
ניסיון בהובלת פרויקטי ServiceNow משלב האפיון ועד Go-Live
הסמכת ServiceNow CSA או CIS-ITSM
עברית ואנגלית ברמה גבוהה מאוד