אנו מחפשים מיישם/ת Priority להצטרף לצוות תמיכה בחברה מעולה !!!!
התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית, ישום והדרכה למערכת Priority, פתרון תקלות, הטמעה, והדרכת משתמשים חדשים.
בנוסף, העובד יהיה אחראי על ניהול מלא של מערכת קריאות השירות, כולל איתור צווארי בקבוק ושיפור תהליכים.
תחומי אחריות:
- ישום והטמעה של פריוריטי מודול לוגיסטי
- מתן תמיכה טכנית למשתמשי מערכת Priority.
- פתרון תקלות טכניות בזמן אמת.
- הדרכת משתמשים חדשים על שימוש במערכת.
- תיעוד תקלות ופתרונות במערכת ניהול תקלות.
- ניהול מלא של מערכת קריאות השירות.
- איתור צווארי בקבוק ושיפור תהליכים.
דרישות התפקיד:
- ניסיון של שנתיים ומעלה בעבודה עם מערכת Priority
- יכולת פתרון בעיות טכניות.
- יכולת עבודה בצוות.
- תודעת שירות גבוהה.
- יכולת הובלת פרויקטים
כדי להגיש מועמדות, שלח אימייל עם הפרטים שלך וקובץ קורות חיים למייל jobs2@logica-it.co.il
